Política de Privacidad de HomeSolutionSystem

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En este sitio web no se recopilan datos personales sin conocimiento del usuario ni se comparten con terceros sin consentimiento previo.

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A continuación, se detalla nuestra política de protección de datos conforme a la normativa vigente.

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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es responsabilidad de:

HOMESOLUTIONSYSTEM S.L.
CIF: B22549976
Dirección: Avda Las Cumbres, Nº 38 – Oficina B002, 29604 Marbella (Málaga)
Correo electrónico: info@homesolutionsystem.com

Cualquier dato que el usuario proporcione será tratado de manera confidencial y se incorporará a los sistemas internos de gestión titularidad de HOMESOLUTIONSYSTEM S.L.

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BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• La ejecución de la relación contractual y/o comercial.

• El interés legítimo de la empresa para informar sobre productos, servicios, mejoras y promociones relevantes para sus clientes.

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TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad por la cual fueron recabados y para atender cualquier posible responsabilidad legal. También se tendrán en cuenta los plazos establecidos en la normativa aplicable sobre archivos y documentación.

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales pueden ser solicitados en este sitio web en los siguientes casos:

• Registro de clientes (profesionales o particulares):
  Para gestionar el alta y acceso al área privada de clientes. Se utilizarán para verificar sus datos, validar su registro y, en caso de aceptación, para desarrollar la relación comercial: pedidos, facturación, logística, atención postventa y envío de comunicaciones comerciales.

• Formulario de contacto:
  Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para dar respuesta a su consulta o solicitud.

• Solicitud de Asistencia Técnica:
  Con el fin de gestionar adecuadamente el servicio técnico, incluyendo la tramitación, atención al cliente y logística. En caso necesario, los datos podrán ser compartidos con terceros implicados en la resolución (fabricantes, técnicos o empresas de transporte).

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COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista una obligación legal.

• Cuando sea imprescindible para ejecutar un servicio contratado, como por ejemplo: gestión de pedidos con proveedores, envíos de mercancías o servicios de asistencia técnica.

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DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los titulares de los datos tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.

• Solicitar la limitación del tratamiento o su oposición.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• No ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana.

Las solicitudes podrán enviarse por escrito a:

HOMESOLUTIONSYSTEM S.L.
Avda Las Cumbres, Nº 38 – Oficina B002
29604 Marbella (Málaga), España
O al correo electrónico: info@homesolutionsystem.com

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